『三井のリハウス』は、三井不動産リアルティ株式会社が運営する不動産仲介サービスです。38年連続で全国売買仲介取扱件数No.1の実績を誇り、三井不動産グループならではの信頼性と安心感で多くの利用者から選ばれています。
全国277店舗のネットワークを活かした広範囲のサービスと、初心者にも分かりやすい丁寧なサポート体制が特徴です。
本記事では、『三井のリハウス』を実際に利用した人の評判や口コミ、サービスの特徴やメリット・デメリットなどを詳しく解説します。不動産売却を検討している方は、参考にしてください。
そもそも『三井のリハウス』とは?
会社名 | 三井不動産リアルティ株式会社 |
設立 | 1969年7月15日 |
所在地 | 東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 |
サービス開始日 | 1981年 |
対応物件種別 | 一戸建て、マンション、土地、事業用不動産 |
対象エリア | 全国(277店舗展開) |
三井のリハウスは、三井不動産リアルティ株式会社が運営する不動産仲介サービスです。1969年7月15日に同社が設立され、1981年に「三井のリハウス」の名称が使用されるようになりました。三井不動産グループは、長年にわたって不動産売買仲介業界をリードしています。
全国売買仲介取扱件数、38年連続でNo.1の実績を誇り、全国規模でのネットワークと豊富な経験を活かした総合的な不動産サービスを提供しています。
「初めての不動産売却で不安」「信頼できる不動産会社へ相談したい」という方は利 用してみましょう。
すぐにわかる三井のリハウスの特徴
三井のリハウスには以下のような特徴があります。
- 売買仲介取扱件数全国1位の実績
- 三井不動産グループの信頼性
- 全国277店舗以上のネットワーク
- 40年以上の不動産仲介の歴史
それぞれを詳しく解説します。
売買仲介取扱件数全国1位の実績
三井のリハウスは38年連続で全国売買仲介取扱件数No.1を達成しており、業界トップクラスの実績を誇ります。この豊富な取引経験により、様々な不動産売買のケースに対応できるノウハウが蓄積されています。
【仲介手数料収入・売買実績ランキング】
順位/会社名 | 仲介手数料収入 | 仲介件数 | 取扱高 | 店舗数 |
1位/三井不動産リアルティ | 916億円 | 38,680件 | 1兆9,345億円 | 289店舗 |
2位/東急リバブル | 886億円 | 30,265件 | 2兆801億円 | 215店舗 |
3位/住友不動産販売 | 702億円 | 31,502件 | 1兆3,928億円 | 226店舗 |
4位/野村不動産ソリューションズ | 478億円 | 10,204件 | 1兆2,218億円 | 98店舗 |
5位/三井住友トラスト不動産 | 262億円 | 8,518件 | 6,525億円 | 72店舗 |
参考:公益財団法人不動産流通推進センター「2025不動産業統計集(3月期改訂)」
取引件数の多さは、それだけ多くのお客様から選ばれ続けている証拠でもあり、安心してサービスを利用できる根拠となります。不動産売却が初めての方や売却に不安を抱いている方は一度相談してみましょう。
三井不動産グループの信頼性
三井不動産グループの一員として、長年培われたブランド力と信頼性が大きな強みです。三井グループの安定した経営基盤により、長期的な視点でのサービス提供が可能となっています。
グループ全体の豊富な不動産開発・運営経験を活かし、市場動向を的確に把握した提案を受けられます。また、大企業ならではの厳格なコンプライアンス体制により、安心して取引を進められる環境が整っています。
全国277店舗以上のネットワーク
全国に277店舗を展開し、全国どこからでも相談できるのも大きな特徴です。この豊富な店舗ネットワークに より、全国各地の詳細な市場情報を収集し、地域特性を活かした最適な売却戦略を立案してくれます。
転勤などで遠方に住んでいる方でも最寄りの店舗でスムーズに相談が可能です。また、店舗間での情報共有により、より多くの購入希望者に物件情報を届けられる仕組みが構築されています。
40年以上の不動産仲介の歴史
1981年からの「三井のリハウス」ブランド運営により、40年以上にわたる不動産仲介の豊富な経験があります。長年の実績により蓄積された膨大なノウハウを活用し、精度の高い査定と効果的な販売戦略を提供できます。
市場の変化を経験してきた実績により、どのような市況下でも適切な対応が可能です。また、長期間にわたる実績により培われた業界内でのネットワークも、円滑な取引をサポートする重要な要素となっています。
三井のリハウスのリアルな評判・口コミ
三井のリハウスを実際に利用した人の評判や口コミをご紹介します。良い口コミと悪い口コミの両方を参考にしてみましょう。
三井のリハウスの良い評判・口コミ
三井のリハウスを実際に利用した人の良い評判や口コミをご紹介します。どのような点に満足したのか参考にしてみましょう。
- 良い評判・口コミ①:任せっきりで売却できた
- 良い評判・口コミ②:利益よりお客様第一を感じられた
- 良い評判・口コミ③:購入後のサービスも充実していた
- 良い評判・口コミ④:売却まで一貫してサポートしてくれた
- 良い評判・口コミ⑤:高額査定で期待が膨らんだ
良い評判・口コミ①:任せっきりで売却できた
古いマンションを売却し田舎へのUターンを目論んで、思い切ってリハウス様のHPのお住まい査定の情報入力した後、間もなくリハウスさんの誠実で元気そうな営業の方から、実際に部屋の確認やこちらの希望を伺いたいとお電話を頂き、その後は一気に売却までのスケジュールが出来上がってしまいました。
そして流石に業界第一位のリハウス様ならではのネットワークで部屋の見学会になり、本日はあっと言う間の契約日になりました。 実際リハウス様の池袋センター長様や優秀な営業マンのご奮闘の賜物と存じております。 何も分からない私に細やかなサービスや次の予定の密なご連絡は、大変安心感を与えるものでございます。 やはりリハウス様に売却依頼して間違いなく、感謝してもしきれないぐらいです。 有難うございました。
引用:みん評
この方は、三井のリハウスの迅速な対応とサポート体制を高く評価しています。査定申込み後すぐに営業担当者から連絡があり、現地確認から売却完了まで一貫したスケジュール管理が行われたようです。
具体的には、見学会の実施や細やかな連絡とサービスにより、大きな安心感を得られたようです。大手ならではの組織力と経験豊富な担当者による総合的なサポートが、スムーズな売却につながった例といえるでしょう。
良い評判・口コミ②:利益よりお客様第一を感じられた
趣味部屋として購入したマンションの一室が必要なくなったため売却を考えており、相談しに行きました。担当してくれた方がすごく感じが良くて、何も分からない私でも理解できるように紙に書きながら説明してくれました。自社の利益よりもお客さんの事を第一に考えてくれている感じがして、とても好感が持てました。
相談に行くまではマンションを売却することしか頭にありませんでしたが、賃貸に出した場合についても詳しく説明してくださり、賃貸も良いかもしれないなと素直に思えたし考えの幅が広がりました。こちらに相談して良かったです。
引用:みん評
この方は、マンションの売却相談において、担当者の丁寧な説明と顧客第一の姿勢を高く評価しています。紙に書きながらの分かりやすい説明により、不動産取引の知識がない状況でも安心して相談できたようです。
また、売却以外の選択肢として賃貸運用についても詳しく説明してもらえた点にも満足しています。自社の利益だけを考えるのではなく、顧客にとって最適な選択肢を提示する姿勢は、信頼できる不動産会社の特徴といえるでしょう。
良い評判・口コミ③:購入後のサービスも充実していた
これまで住んでいた賃貸マンションは少し手狭になったので、中古マンションを買うために利用しました。中古とはいえ高額な買い物なのでなるべく駅に近くて、築年数がそれほどたっていない物件を取り扱っている大手不動産会社の中から選びました。
大手不動産会社は複数ありますが決め手は好みのマンションブランドの取り扱い数が多いことです。購入を担当してくれたスタッフの対応も丁寧でしたし、購入後は水回りや設備トラブルがあっても連絡すれば担当者が駆けつけてくれてトラブル解消をサポートしてくれるので、こちらにして良かったと思っています。
引用:みん評
この方は、三井のリハウスの豊富な物件取扱数と購入後のアフターサービスを高く評価しています。大手不動産会社の中でも好みのマンションブランドの取扱数が多かったことが決め手となり、購入を決定したようです。
また、水回りや設備トラブルが発生した際に担当者が駆けつけてくれる点も評価しています。中古マンションは購入後に予期しないトラブルが発生する可能性がありますが、このような継続的なサポートがあることで安心して住み続けられるでしょう。
良い評判・口コミ④:売却まで一貫してサポートしてくれた
65歳で会社を定年退職しましたが 、マンションを売り払う決心をしました。こちらが売る気になれば、いつでもすぐに買い手が付くと思っていたのですが、それは大きな間違いでした。 マンションの買い手がつかないので、 業界でトップの仲介実績を持つ不動産仲介業者にお願いしました。
すぐに担当者がマンションの査定をしてくれました。 そしてすぐに自分たちが移り住む一戸建て住宅の内見をすることができました。マンションを売却するというのは案外難しいことで、タイミングが実に難しいです。それらを完全に取りまとめてくれたのが三井です。
引用:みん評
この方は、売却の難しさを実感しながらも、三井のリハウスを利用したことで売却できた点に満足しています。当初は「売る気になればすぐに買い手が付く」と考えていましたが、実際には買い手がつかず、不動産売却の複雑さを痛感したようです。
それでも、三井のリハウスに依頼後は、迅速な査定対応と次の住まいの内見もスムーズに進み、売却と購入のタイミング調整を完全に取りまとめてもらえたようです。住み替えにおける売却・購入のタイミング調整は非常に難しいですが、三井のリハウスであれば業界トップの実績とノウハウにより安心して任せられるでしょう。
良い評判・口コミ⑤:高額査定で期待が膨らんだ
🏠
マンション売却の話。最大手は三井のリハウスさんらしくて、今週のドタバタの中で夫が何故かリスケせず査定に来られたらしい(気づかなかった)。
10年住んでるわが家、購入価格+3000位ですぐ売れるって言われたんだけど胸熱すぎない?持ってて良かった分譲マンション!
— きゃん☺︎@外資系IT (@Naonao_0202) June 16, 2023
この方は、10年間所有していたマンションが購入価格より3,000万円程度高く売却できる可能性があると査定されたようです。具体的には、分譲マンションの立地や管理状況が良好で、市場価値が維持・向上していたことが高額査定につながったと考えられます。
三井のリハウスの査定力と適切な市場分析による価格提示が、売主にとってポジティブな結果をもたらした事例です。
三井のリハウスの悪い評判・口コミ
次に三井のリハウスの悪い評判や口コミをご紹介します。どのような点に不満を抱いたのか参考にしてみましょう。
- 悪い評判・口コミ①:担当者に不満を抱いた
- 悪い評判・口コミ②:簡易査定なのに面談になった
- 悪い評判・口コミ③:担当者が自慢話から入った
- 悪い評判・口コミ④:査定額の精度が怪しい
- 悪い評判・口コミ⑤:ミスが多くて寄り添ってくれなかった
悪い評判・口コミ①:担当者に不満を抱いた
しかし家が売れない
三井のリハウスの担当者が仕事しない
ように嫁に思われちゃってるので、担当としては失格ですね
— tadawo (@tadawo001) June 8, 2023
この方は、担当者の積極性や対応に不満を感じており、家族からも担当者の働きぶりに疑問を持たれている状況です。売却活動が長期化している中で、担当者からの定期的な報告や具体的な販売戦略の提案が不足していると感じたようです。
ただし、不動産売却は市場状況や物件の条件によって期間が左右される場合もあり、担当者との率直なコミュニケーションにより状況改善が期待できる可能性もあります。
悪い評判・口コミ②:簡易査定なのに面談になった
三井のリハウスに簡易査定出したら面談することになった
全然簡易じゃないじゃん🥹— つーも (@tuumo_10) April 7, 2024
この方は、簡易査定を依頼したにも関わらず面談を求められたことに不満を感じています。簡易査定は本来、物件の基本情報のみで概算価格を算出するサービスですが、より正確な査定のために面談や現地確認を提案される場合があります。気軽に査定したい場合は、簡易査定の範囲について事前に確認することで、このような誤解は避けられるでしょう。
悪い評判・口コミ③:担当者が自慢話から入った
実家売却交渉で大手3社の不動産屋と商談
2社は最初から本題に入り真摯に対応し てくれたが、三井のリハウスはのっけから「自分のとこが業界最大手で宮城での実績が一番多い」とか「他社と比べて営業所が多く営業社員も最大」とかどうでもいい自慢話から入り辟易— やっちゃえ‼️OSSAN (@yacchau_OSSAN) October 3, 2023
この方は、三井のリハウスの営業スタイルに不満を感じています。他の2社が最初から本題に入って真摯に対応したのに対し、三井のリハウスは会社の実績や規模についての説明から始まったため、顧客の時間を無駄にしているように感じられたようです。
ただし、営業担当者によって対応スタイルは大きく異なるため、この特徴が全ての店舗や担当者に当てはまるわけではありません。
三井のリハウスでも顧客のニーズを最優先に考える担当者は多く存在するため、担当者との相性を見極めることが重要でしょう。
▼関連記事:不動産売却では担当者選びが重要?優秀な営業マンの見極め方と、担当者を変えたい場合の注意点を解説
悪い評判・口コミ④:査定額の精度が怪しい
俺の家の土地が一坪5万? そんなにするはずがないよ道路なんて2.5m無いんだしなぁ横は川で後ろも行けないのにね。ここらじゃもう家も建てれない場所なのにね 愛知県の三井リハウスは何も見に来なくて不動産の査定するんだね ビックリ
— テッシー (@tesima) September 2, 2011
この方は、道路幅が2.5メートル未満で接道条件が悪く、周囲が川に囲まれて建築制限があるような特殊な立地条件にも関わらず、実際に物件を見ずに査定価格が提示されたことに驚かれています。
このような特殊な条件の土地については、机上査定だけでは適正な価格算出が困難な場合があります。より正確な査定を希望される場合は訪問査定を依頼し、建築条件に関する役所調査を経なければ、査定の精度は低いです。
金額そのものの高低ではなく「高く売る方法・戦略があるか」を根拠を持って説明してもらえるかを確認しましょう。
査定は不動産会社の営業の一環であり、売却を検討してもらって媒介契約を結ぶために高めの金額が提示されるケースがある点に注意しましょう。
▼関連記事:不動産査定はあてにならない?会社ごとに金額が違う理由や、訪問査定・机上査定の査定精度について解説
悪い評判・口コミ⑤:ミスが多くて寄り添ってくれなかった
住替えの為マンションの売却を依頼しましたが、仲介契約時に説明があった広告等がされていませんでした。ミスとの説明でしたが、その後も自社の都合ばかりで、寄り添って対応頂いたとは思えませんでした 。安易に専属専任を結び後悔しました。引用:Googleマップ
この方は、マンション売却において、約束された広告活動が実施されなかった点に不満を抱いています。仲介契 約時に説明を受けた広告が行われず、その後の対応も自社都合を優先され、顧客に寄り添った対応が感じられなかったとのことです。
専属専任媒介契約は売主にとって制約が多い契約形態のため、不動産会社の対応品質が特に重要です。このような問題が発生した場合は担当者の変更を依頼したり、契約内容の再確認を求めたりすることで改善される可能性があります。
▼関連記事:不動産売却で媒介契約を解除して仲介業者の変更は可能?
三井のリハウスのメリット・デメリットを口コミから解説
三井のリハウスのメリットとデメリットを上記の口コミから解説します。三井のリハウスの利用を検討している方は参考にしてみましょう。
三井のリハウスのメリット3選
三井のリハウスには以下のメリットがあります。
- 不動産売却が初めてでも安心できる信頼感
- お客様第一の姿勢とサポート体制
- 購入後のアフターサービスが充実
それぞれを詳しく解説します。
不動産売却が初めてでも安心できる信頼感
三井のリハウスは、業界第一位のネットワークと実績により、査定申込み後すぐに担当者から連絡があり、スムーズに売却スケジュールが組まれます。初心者でも理解できるよう紙に書きながら説明してくれるなど、丁寧なサポ ートが受けられるため、不動産売却が初めての方でも安心して任せられる体制が整っています。
お客様第一の姿勢とサポート体制
売主の立場に立った提案が評価されているのも三井のリハウスを利用するメリットです。売却だけでなく賃貸運用についても詳しく説明してくれるなど、お客様の状況に応じた最適な選択肢を提示してくれます。また、売却のタイミングが難しい場合でも、売却と購入を完全に取りまとめてくれるなど、総合的なサポートが期待できます。
購入後のアフターサービスが充実
三井のリハウスは、大手ならではの充実したアフターサービス体制により、購入後も安心して住み続けられる環境が整っています。
単なる売買仲介だけでなく、長期的な関係性を重視したサービスが三井のリハウスの大きな特徴といえます。「購入後も相談したい」「トラブルが発生しても誠実に対応してもらいたい」という方には特におすすめです。
三井のリハウスのデメリット3選
三井のリハウスには以下のデメリットもあります。
- 担当者の対応品質にばらつきがある
- 簡易査定でも面談を求められる場合がある
- 査定精度に疑問を感じるケースがある
メリットと併せて確認しておきましょう。
担当者の対応品質にばらつきがある
「担当者が仕事しない」「自慢話から入ってきた」と いった口コミがあるように、担当者によって対応の質に差があるケースもあります。大手企業ならではの組織的な対応がある一方で、個人の営業スタイルや能力による違いが現れる場合があります。
最初から実績や規模の自慢話をされて不快に感じたり、期待したサポートが受けられなかったりするケースもあるため、担当者との相性を見極めることが重要です。
▼関連記事:不動産売却は大手と中小どっちを選ぶべき?
簡易査定でも面談を求められる場合がある
「簡易査定を依頼したら面談することになった。全然簡易じゃない」という不満の声があるように、簡易査定を依頼したにも関わらず面談を求められるケースがあります。
迅速に概算価格だけを知りたい場合には、想定していた以上に時間や手間がかかってしまう可能性があります。営業活動の一環として面談を設定される傾向があるため、本当に簡易な査定を希望する場合は事前に確認が必要です。
査定精度に疑問を感じるケースがある
「何も見に来なくて不動産の査定するんだね」という口コミのように、現地確認なしでの査定に疑問を持つ利用者もいます。物件の立地条件や周辺環境を十分に考慮せずに査定価格が提示される場合があり、実際の市場価値とかけ離れた査定額が出ることもあります。
特に特殊な立地条件や制約がある物件については、より慎重な査定が必要になるため、査定内容について詳しい説明を求めることが大切です。
三井のリハウスはどんな人におすすめ?
三井のリハウスの利用がおすすめな人とおすすめできない人の特徴を解説します。自身の目的や状況と照らし合わせたうえで、利用するかどうか判断してみましょう。
三井のリハウスがおすすめなのはこんな人!
三井のリハウスがおすすめな人は以下のとおりです。
- 大手企業の安心感を重視する人
- 実績豊富な会社を選びたい人
- さまざまな査定方法を活用したい人
それぞれを詳しく解説します。
大手企業の安心感を重視する人
企業の規模や知名度を重視される方には、三井不動産グループの信頼性が大きなメリットとなります。大手ならではの安心感とサポート体制により、万が一のトラブル時でも適切な対応が期待できます。長年の実績による信頼性は、購入希望者からも高く評価されており、スムーズな取引を実現できるでしょう。
実績豊富な会社を選びたい人
取引実績を重視したい方にとって、38年連続全国No.1の実績は大きな判断材料になります。豊富な取引経験により、様々なケースに対応できるノウハウが蓄積されており、適切な価格設定や販売戦略の提案が期待できます。
過去の取引データを活用した精度の高い査定により、市場価格に基づいた適正な売却価格を設定してくれます。また、実績の多さは業界内での信頼度の高さも表しており、他の不動産会社との連携もスムーズに進められる環 境があります。
さまざまな査定方法を活用したい人
三井のリハウスでは、AI査定・簡易査定・訪問査定の3種類から自分のニーズに合わせて査定方法を選択できるため、さまざまな方法で物件価値を把握したい方に適しています。
まずはAI査定ですぐに概算価格を確認し、簡易査定で数日程度での詳細な机上査定を受け、最終的に訪問査定で正確な査定価格を知るといった段階的な活用も可能です。忙しい方は手軽なAI査定から始めて、時間に余裕がある際に訪問査定を依頼するなど、ライフスタイルに合わせた柔軟な査定プランを組めるのが大きなメリットです。
三井のリハウスをおすすめできない人
以下に該当する人は、三井のリハウスをおすすめできません。
- 地域密着型の対応を求める人
- スピード売却を最重視する人
- 個人的な関係性を重視する人
それぞれを詳しく解説します。
地域密着型の対応を求める人
地域の細かな情報や独自のネットワークを活用した対応を重視される方には、三井のリハウスよりも地元の不動産会社の方が適している可能性があります。三井のリハウスは全国展開している大手企業のため、地域特有の慣習や細かな市場動向については、地元の不動産会社の方が詳しい場合があります。
また、地域の古くからの人脈やネットワークを活用した販売活動を希望する 場合は、地元の企業の方が有利な場合もあります。ただし、三井のリハウスも各地域に根ざした店舗運営を行っているため、担当者によっては地域密着型の対応も期待できます。
スピード売却を最重視する人
大手企業の丁寧な手続きやプロセスは安心感がある一方で、スピードを重視する場合には時間がかかることがあります。また、慎重な査定や販売戦略の検討により、売却までに時間を要する場合もあります。急いで売却したい事情がある場合は、買取専門会社や即決型の不動産会社を検討することも必要かもしれません。
個人的な関係性を重視する人
担当者との個人的な関係性を重視される方には、大手企業の組織的な対応スタイルが合わない可能性があります。大手企業の場合、転勤や部署異動により担当者が変わる可能性があり、一貫した個人的な関係を築きにくい場合があります。
また、個別の要望に対する柔軟な対応が難しい場合もあります。個人的な信頼関係をもとにした取引を希望する場合は、個人経営や地元の不動産会社の方が適している可能性があります。
三井のリハウスでの売却までの流れ
三井のリハウスへ売却依頼した際は以下の流れで進めます。
- 無料査定の申込み
- 査定結果の確認と相談
- 媒介契約・売却活動開始
- 売買契約の締結
- 決済・引き渡し