本「イエウリ 利用規約」(以下「本規約」といいます。)には、HOUSE REVO株式会社(以下「当社」といいます。)の提供する本サービス(第2条に定義)のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。
- 第1条 適用
- 本規約は、本サービス(第2条に定義)の利用に関する当社と登録ユーザー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が当社ウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
- 第2条 定義
本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「アカウント」とは、第11条第1項に定める「アカウント」を意味します。
- 「アカウント情報」とは、第11条第1項に定める「アカウント情報」を意味します。
- 「インスペクター」とは、第7条第1項に定める建物状況調査を行う者として当社が指定する者を意味します。
- 「売主ユーザー」とは、第3条に基づき、売主ユーザーとしての登録がなされた個人又は法人を意味します。
- 「買取ユーザー」とは、買取・仲介ユーザーのうち、本サービスにより得た情報に基づいて不動産物件の買取を行う者を意味します。
- 「買取・仲介ユーザー」とは、第3条に基づき、買取・仲介ユーザーとしての登録がなされた個人又は法人を意味します。
- 「仮査定額等」とは、第6条第1項において定義された「仮査定額等」を意味します。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
- 「仲介ユーザー」とは、買取・仲介ユーザーのうち、本サービスにより得た情報に基づいて不動産物件の売買の仲介を行う者を意味します。
- 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「ieuri.com」である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
- 「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。
- 「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。
- 「登録ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味し、売主ユーザー及び買取・仲介ユーザーの総称とします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する「イエウリ」という名称の不動産物件情報の提供に関するサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
- 「利用契約」とは、第3条第4項に定義される「利用契約」を意味します。
- 「利用プラン」とは、「フリープラン」、「スタンダードプラン」、「プレミアムプラン」その他の当社が指定する本サービスの利用に係る料金体系及びこれに対応する利用条件を意味します。なお、各利用プランに適用される料金体系及び利用条件については、当社が別途指定するところに従います。
- 「一般ユーザー」とは、第3条に基づく登録を行っていないものの、本サービスのうち登録を要しない一部機能(AI査定等)を利用する個人をいいます。なお、一般ユーザーには、本サービスのうち当社が定める機能の範囲に限り本規約が適用されるものとし、この場合、本規約第4条(但し、第1項を除く。)、第12条から第15条まで、第17条から第19条まで、並びに第21条から第27条までの規定は、「登録ユーザー」を「一般ユーザー」と読み替えた上で、適用されるものとします。
- 第3条 登録
- 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。なお、登録希望者は、当社の指定する方法により、売主ユーザーとして本サービスを利用するか、あるいは買取・仲介ユーザーとして本サービスを利用するかを明らかにしてかかる登録の申請を行うものとします。
- 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
- 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
- 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
- 当社は、前項その他当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知により登録希望者の売主ユーザー又は買取・仲介ユーザーとしての登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)が登録ユーザーと当社の間に成立します。
- 登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
- 買取・仲介ユーザーが利用プランの変更を希望する場合は、買取・仲介ユーザーは、当社の指定する方法により、利用プランの変更を申請するものとします。かかる申請が行われた場合、当該利用プランの変更については、以下の各号その他当社の指定するところに従うものとします。
- 月額利用料金の増額を伴う利用プランの変更に関しては、当該申請日以降の当社の指定する変更日に効力を生じ、当該日以降、当該買取・仲介ユーザーは、変更後の利用プランに係る月額利用料金の支払義務を負担するものとします。
- 月額利用料金の減額を伴う利用プランの変更に関しては、本項に基づく申請以後、最初に第20条第2項に従って利用契約が更新される時点において、当該利用プランの変更の効力が生じます。
- 第4条 本サービスの利用
- 登録ユーザーは、利用契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。なお、登録を要しない一部機能(例:AI査定)については、一般ユーザーも当社の定める方法に従って当該機能を利用することができます。
- 本サービスは、売主ユーザーが登録した不動産物件に関する情報を買取・仲介ユーザーに提供することを目的としたものに過ぎず、当該不動産物件の売買の媒介その他の宅地建物取引業(宅地建物取引業法に定めるものを意味します。)に該当する行為を行うことを目的したサービスではないものとし、登録ユーザーは予めこれを承諾するものとします。なお、本サービスに関連して、売主ユーザーが登録した不動産物件について、買取・仲介ユーザーに対して不動産物件の買取り又はその仲介に関する交渉権が付与された場合でも、売主ユーザー及び買取・仲介ユーザーが当該不動産物件の売買又はその仲介を行う義務が本規約に基づいて直ちに発生するわけではなく、かかる取引を行うか否かは、売主ユーザー及び買取・仲介ユーザーの自由意思により決定されるものとし、登録ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
- 本サービスに起因して行われる登録ユーザーと他の登録ユーザー、インスペクターその他の第三者との間の取引(本サービス上で登録された不動産についての売買契約又はその仲介に係る取引を含みます。)、連絡、紛争等について、当社は一切関知せず、かかる取引、連絡、紛争等に関しては、登録ユーザーの費用及び責任において処理及び解決するものとし、かかる事項に関連して登録ユーザーが損害を被った場合であっても、当社はその一切の責任を負わないものとします。
- 登録ユーザーは、本サービスの各機能のうち、各登録ユーザーの利用プランに応じて当社が指定するもののみを利用することができます。そのため、登録ユーザーは、その利用プランによっては、本サービスの一部の機能を利用できないことがあるものとし、予めこれを承諾するものとします。
- 第5条 物件登録及び通知
- 売主ユーザーが本サービスを利用する場合、売主ユーザーは、当社の指定する方法により、自己の所有又は管理する不動産物件に関し、売主ユーザーの希望する取引の種類(不動産物件の買取又は仲介の別を含みます。)を選択するとともに、当該不動産物件に関する情報(写真、所在地その他の当社の指定する情報を含みます。)を、本サービス上に登録するものとします。かかる登録が行われた場合、かかる不動産物件に関する情報は、本サービス上で公表されるものとし、売主ユーザーは予めこれを承諾するものとします。なお、当社は、必要に応じ、当該不動産物件について、当社が適切と認める方法により、当該売主ユーザーに対するヒアリングを行うことができるものとし、登録ユーザーはこれに協力するものとします。
- 買取・仲介ユーザーは、自らが希望する取引の種類(不動産物件の買取又は仲介の別を含みます。)、及び、自らが買取りを希望し又はその仲介を行うことを希望する不動産物件に関する条件(不動産が所在する地域その他の当社が指定する条件に限ります。)を、予め本サービスに登録することができるものとします。当社は、当該種類の取引を希望する売主ユーザーにより当該条件を満たす不動産物件が前項に定める方法により登録された場合には、当該買取・仲介ユーザーに対して、当社の指定する方法で、その旨の通知を行うものとします。
- 売主ユーザーは、自らが第1項により登録した不動産物件に関する情報の内容につき、正確性、権利侵害の不存在その他の不備が存在しないことを保証するものとします。当社は、かかる事項について確認する義務を負わないものとし、かかる事項に関連して登録ユーザーに損害が生じた場合でも、その一切の責任を負わないものとします。
- 第6条 仮査定額等の提示
- 買取・仲介ユーザーは、当社の指定する方法(仮査定額提示を行うべき期限その他の当社の指定する条件がある場合には当該条件を含みます。)により、本サービスに登録された不動産物件に関し、当該不動産物件を登録した売主ユーザーに対して提示する条件その他の当社が指定する情報(当該不動産物件の買取又は仲介を行う場合の仮査定額、当該不動産物件の売買に係る仲介業務を行う場合における当該仲介業務に要する目標期間、売主ユーザーへのメッセージを含みます。以下「仮査定額等」といいます。)を当社に対して提供することができるものとします。買取・仲介ユーザーが当社に対してかかる情報を提供した場合、当社は、当該不動産物件を登録した売主ユーザーに対し、当社の指定する方法で、当該情報を伝達するものとします。なお、上記における仮査定額は、本サービスに登録された当該不動産物件の情報に依拠して提示される買取金額又は当該不動産物件の売買の仲介を行う場合における当該売買代金の目安であり、かかる仮査定額等を提示した場合でも、買取・仲介ユーザーにおいて、当該仮査定額等に従った買取り又は仲介を実現すべき義務が発生するわけではありません。
- 買取・仲介ユーザーによる前項に基づく仮査定額等の検討及び決定及び売主ユーザーによる当該仮査定額等の検討は、各登録ユーザーの費用及び責任において行うものとし、本規約に別途規定する場合を除き、当社はかかる事項に一切関知しないものとします。
- 買取・仲介ユーザーは、第1項に基づく仮査定額等の提示を行うに先立ち、当該提示の対象となる不動産物件に関して、当該買取・仲介ユーザーと売主ユーザーその他の第三者との間における当該不動産物件の買取又は仲介に係る契約、相談等(本サービスの利用によって生じたものを除き、以下本項において「外部契約等」といいます。)が存在しないことを確認しなければならないものとします。万が一、かかる外部契約等が存在する場合、第10条に定める本サービスの利用の対価の支払義務の有無に関する紛争等を回避するため、当該買取・仲介ユーザーは、当該不動産物件について仮査定額等の提示を行ってはならないものとします。また、買取・仲介ユーザーが、ある不動産物件についての外部契約等が存在するにもかかわらず、当該不動産物件について第1項に基づく仮査定額等の提示を行った場合には、買取・仲介ユーザーによるその認識の有無にかかわらず、当該仮査定額等の提示以後に当該不動産物件に関して行われた取引につき、第10条その他本規約の規定に従って本サービスの利用の対価の支払義務が発生するものとし、買取・仲介ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
- 前項に定めるほか、買取・仲介ユーザーによる第1項に基づく仮査定額等の提示は、当該不動産物件の売買又は仲介に係る取引を行うことのみを目的として行う必要があり、買取・仲介ユーザーは、その他の目的(当該取引以外の目的で売主ユーザーと接触することを含みますが、これに限られません。)で仮査定額等の提示を行ってはならないものとします。また、買取・仲介ユーザーが第1項に基づく仮査定額等の提示を行った場合であって、本サービスを利用した取引の実績、他の買取・仲介ユーザーにより提示された仮査定額等の金額その他の事情を踏まえ、買取・仲介ユーザーが本項に違反するかどうかにつき疑義があると当社が認める場合は、当社は、当該買取・仲介ユーザーに対して、当該仮査定額の根拠その他の事項について回答を求め、又は資料の開示を請求することができるものとします。この場合、第1項にかかわらず、当社において、当該買取・仲介ユーザーが本項に違反しておらず、かつ、そのおそれが無いものと判断できるまでの間、当社は、売主ユーザーに対して当該仮査定額に係る情報を提供することを留保することができるものとします。当社は、本項に定める措置により買取・仲介ユーザーに損害が生じた場合でも、その一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、買取・仲介ユーザーその他の当社の指定する登録ユーザーに対し、取扱終了物件(売買契約の成立、売主ユーザーによる当該物件に係る本サービスの利用の辞退その他の当社が指定する条件を充足した不動産物件を意味し、以下本項において同様とします。)に対する仮査定額等に係る情報(他の買取・仲介ユーザーによる仮査定額の情報を含みますが、当該各仮査定額等を提示した買取・仲介ユーザーの名称その他の当社が指定する情報は含まれません。)を提供することがあるものとし、登録ユーザーは予めこれを承諾するものとします。但し、登録ユーザーが本項により提供される情報を閲覧できるのは、ある不動産物件が取扱終了物件に該当することとなってから一定期間(当該期間は、利用プランに応じて当社が指定するものとします。)に限られるものとします。
- 第7条 建物状況調査の実施
- 売主ユーザーは、当社の指定する方法により、自らが本サービス上に登録した不動産物件について、当社の指定するインスペクターに対し、当該不動産物件の建物状況調査を依頼することができます。また、買取・仲介ユーザー(当社が指定する利用プランに基づいて本サービスを利用する者に限ります。)は、当社の指定する方法により、当社の指定する条件(当該不動産物件を所有又は管理する売主ユーザーの承諾が得られていること、当該不動産物件について当該買取・仲介ユーザーによる購入を前提とした交渉が行われていることその他の当社が適切と認める条件を含みます。)を充足する不動産物件について、当社の指定するインスペクターに対し、当該不動産物件の建物状況調査を依頼することができます。登録ユーザーは、かかる建物状況調査の実施に当たって当社又はインスペクターの指示がある場合には、当該指示に従うものとします。
- 前項に定める建物状況調査が完了した場合、当該建物状況調査の結果は、買取・仲介ユーザーその他当社の指定する者において閲覧可能となるものとし、登録ユーザーは、予めこれを承諾するものとします。また、買取・仲介ユーザーが前条に基づいて仮査定額を提示した不動産物件について、かかる建物状況調査が完了した場合、当該買取・仲介ユーザーに対して、当社の指定する方法で当該建物状況調査の結果が共有されるものとし、登録ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
- 第1項に定める建物状況調査は、当社の指定するインスペクターによって行われるものであり、当社は、かかる建物状況調査の結果その他のインスペクターから登録ユーザーに提供される情報の正確性、瑕疵の不存在、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性等を含め、一切保証するものではなく、かかる事項に関して登録ユーザーに損害が生じた場合でも、当社はその一切の責任を負わないものとします。
- 登録ユーザーは、本条に基づいて実施された建物状況調査に関する情報を、本サービスの利用以外の目的で使用してはならないものとし、その他建物状況調査の結果に関する情報の利用に関して当社の指示がある場合には当該指示に従うものとします。
- 第8条 優先交渉権の取得
- 売主ユーザーが、第6条に基づいて仮査定額等の提示を行った買取・仲介ユーザーとの間で売却交渉又は不動産売買に係る仲介業務の相談を行う場合は、当該売主ユーザーは、当社の指定する方法により、その旨を当該買取・仲介ユーザーに対して通知するものとします。
- 前項に定める通知が行われた場合、当該不動産物件の登録を行った売主ユーザーは、当該通知の相手方である買取・仲介ユーザーに対して、優先交渉権を付与したものとみなします。なお、優先交渉権の内容及び条件に関しては、当社の指定するところに従うものとします(疑義を避けるため、当社による指定が可能なのは、優先交渉権の存続期間その他優先交渉権それ自体の内容及び条件であり、売主ユーザー及び買取・仲介ユーザーの間の交渉内容、売買契約の内容、仲介契約の内容その他の取引については当社は一切関知致しません。)。また、かかる優先交渉権が付与された場合でも、売主ユーザー及び買取・仲介ユーザーが当該不動産物件の売買又は仲介を行う義務が本規約に基づいて直ちに発生するわけではなく、かかる売買又は仲介を行うか否かは、売主ユーザー及び買取・仲介ユーザーの自由意思により決定されるものとし、登録ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
- 買取・仲介ユーザー(当社が指定する利用プランに基づいて本サービスを利用する者に限ります。以下本項において同様とします。)が本条に基づいて優先交渉権を獲得した場合、当該買取・仲介ユーザーは、当社の指定する方法により、当該優先交渉権に係る不動産物件についての登記情報を閲覧することができるものとします。
- 買取・仲介ユーザーによる売主ユーザーによる優先交渉権の付与は、各登録ユーザーの費用及び責任において行うものとし、当社はかかる事項に一切関知しないものとします。
- 第9条 不動産物件の売買又は仲介等
- 本サービスに登録された不動産物件の売買、かかる売買の仲介その他の登録ユーザーの間における取引に関しては、各登録ユーザーの費用及び責任において行うものとし、当社はかかる取引に一切関与致しません。
- 本サービスに登録された不動産物件について売買契約又は売買に係る仲介契約(その名称の如何を問わないものとします。)が成立した場合、売主ユーザー及び買取・仲介ユーザーは、3日以内に、当社の指定する方法により、かかる売買契約又は仲介契約の写し並びに売買代金又は仲介手数料に係る領収書の写しを当社に対して提供するものとします。疑義を避けるため、仲介ユーザーは、売主ユーザーとの間で締結した仲介契約の写しを上記に従って提供することを要するほか、当該仲介契約に基づく仲介により不動産物件の売買契約が締結された場合には、本項に従い、当該売買契約の写しについても当社に提供することを要するものとし、登録ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
- 登録ユーザーが前項に定める情報提供を怠った場合、前項に従って提供された情報の内容につき確認の必要がある場合、その他当社が必要と認める場合にはいつでも、当社は、登録ユーザーに対し、本サービスに登録された不動産物件についての売買契約又は仲介契約に関する情報(仲介契約又は売買契約の締結日、売買代金、仲介手数料、当該不動産物件の買主に関する情報その他当社が指定する情報を含みます。)についての回答を求め、また、かかる情報に関連する資料を提供するよう求めることができるものとし、登録ユーザーはこれに速やかに応じるものとします。
- 登録ユーザーが本条に定める情報提供を怠り、又は提供された情報が真実又は正確でなかった場合には、当該登録ユーザーは、違約金として、かかる違反1件につき(i)100万円又は(ii)本条への違反により登録ユーザーが第10条に定める本サービスの利用料金を免れることとなった場合における当該利用料金の2倍に相当する金額のうち、いずれか大きい金額を支払う義務を負うものとします。なお、本項は、当社に当該違約金を超える金額の損害が生じた場合における当該損害の賠償請求を妨げるものではありません。
- 第10条 料金及び支払方法
- 個人の売主ユーザーによる本サービスの利用は、当社が別途指定する場合を除き、無償とします。また、法人の売主ユーザーが本サービスを利用する場合、本サービス利用の対価として、当該売主ユーザーの登録した不動産物件について成立した売買契約の売買代金の1.5%に相当する金額(但し、当該金額が30,000円を下回る場合は30,000円とし、また、消費税相当額を別途加算します。)を当社に対して支払うものとします。
- 買取・仲介ユーザー(当社が指定する利用プランに基づいて本サービスを利用する者に限ります。)は、その利用プラン及び支払方法に応じて当社が別途指定する月額利用料金を当社に対して支払うものとします。なお、かかる月額利用料金は、当該買取・仲介ユーザーに付与されたアカウントごとに各別に発生するものとし、複数のアカウントを有する買取・仲介ユーザーは、当社の指定する月額利用料金の金額に対して、その有するアカウントの数を乗じて得られる金額を当社に対して支払うものとします。
- 買取・仲介ユーザー(当社が指定する利用プランに基づいて本サービスを利用する者に限ります。以下本項において同様とします。)に対して第8条に従って優先交渉権が付与された場合には、当該買取・仲介ユーザーは、本サービス利用の対価(紹介手数料)として、当該優先交渉権1件につき、15,000円(消費税相当額を別途加算します。)を当社に対して支払うものとします。但し、当社が正当と認める事由がある場合(優先交渉権が付与されたにもかかわらず、当該買取・仲介ユーザーにおいて、相当期間内に当該優先交渉権に係る売主ユーザーとの間で連絡を取ることができず、かつ、この経緯を当社においても合理的に確認できた場合を含みます。)は、当社は、上記紹介手数料を徴収しない場合があるものとします。なお、本項に基づいて紹介手数料を負担する買取・仲介ユーザーが、当該不動産物件に係る取引につき、第4項又は第5項に基づいて成約手数料の支払義務を負担する場合、当該各項の記載にかかわらず、当該成約手数料の金額から、当該不動産物件に係る紹介手数料の金額が控除されるものとします。
- 買取ユーザーは、本サービス上で登録された不動産物件を購入する旨の売買契約を締結した場合、本サービス利用の対価(成約手数料)として、当該売買契約の売買代金に対して、利用プランに応じて当社が指定する料率を乗じて得られる金額(但し、当該金額が30,000円を下回る場合は30,000円とし、また、消費税相当額を別途加算します。)を当社に対して支払うものとします。
- 仲介ユーザーが、本サービス上で登録された不動産物件について、売買に係る仲介業務を行う旨の仲介契約を締結した場合において、当該仲介契約に定める仲介手数料(その名目の如何を問わないものとします。)が発生すべき事由が生じた場合(当該仲介業務に基づいて不動産物件の売買契約が締結された場合を含みます。)には、当該仲介ユーザーは、本サービス利用の対価(成約手数料)として、当該仲介契約に基づいて発生した仲介手数料に対して、利用プランに応じて当社が指定する料率を乗じて得られる金額(消費税相当額を別途加算します。)を当社に対して支払うものとします。但し、当該仲介業務に基づいて売主ユーザーとの間で締結された不動産物件の売買契約の相手方が不動産物件の買取を業として行う者であると当社が合理的に判断する場合、当該仲介ユーザーは、本サービス利用の対価(成約手数料)として、上記金額に代えて、当該売買契約の売買代金に対して、利用プランに応じて当社が指定する料率を乗じて得られる金額(但し、当該金額が30,000円を下回る場合は30,000円とし、また、消費税相当額を別途加算します。)を当社に対して支払うものとします。
- 登録ユーザーは、前各項に定める本サービスの利用の対価の金額を、当社の指定する時期までに当社の指定する方法で支払うものとします。なお、振込手数料その他支払に必要な費用は登録ユーザーの負担とします。なお、かかる対価の支払に関し、当社が登録ユーザーに対して請求書を発行する場合でも、当社の指定する電磁的方法による送付を原則とし、当社と登録ユーザーが別途合意するところに従って当社が請求書の郵送を行う場合、当該登録ユーザーは、請求書1通につき、500円(消費税相当額を別途加算する。)の手数料を当社に対して支払うものとします。
- 買取・仲介ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、買取ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 当社は、不動産物件の売買契約又は仲介契約の解除その他の理由の如何を問わず、本条に基づき当社が登録ユーザーから受領した本サービスの利用の対価を返還する義務を負わないものとします。
- 前項に定めるほか、買取・仲介ユーザーが、その月額利用料金の支払方法につき、年払いその他の当社の指定する方法(以下本項において「年払い等」といいます。)に従って一定期間(以下本項において「対象期間」といいます。)中における月額利用料金の全額を予め支払う場合、当該買取・仲介ユーザーは、当社が別途認める場合を除き、対象期間中、月額利用料金の支払方法を年払い等以外の方法に変更することができないものとします。また、当該利用契約が当該対象期間中に終了した場合でも、当社は、年払い等により予め支払われた当該月額利用料金の全部又は一部を返還する義務を負いません。
- 第11条 アカウント情報の管理
- 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるユーザーID及びパスワード(以下「アカウント情報」といい、当該アカウント情報により特定されるそれぞれのアカウントを以下単に「アカウント」といいます。)を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- 買取・仲介ユーザーによる本サービスの利用に関し、当社は、当該買取・仲介ユーザーが本サービスを利用する事業所ごとにアカウントを付与することができるものとし、この場合、当該買取・仲介ユーザーが当該各アカウントを通じて本サービスを利用する場合には、当該買取・仲介ユーザーは、当該各アカウントに対応する事業所に係る業務以外の目的で当該アカウントを利用してはならないものとします。
- アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 登録ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
- 第12条 禁止行為
- 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
- 本サービス上で登録された不動産物件の売買契約又は仲介契約の成否及び内容に関する当社への情報提供を怠り、又はそれらに関する虚偽若しくは不正確な情報を当社に提供する行為その他本サービスの利用料金の支払いを免れ、又はそのおそれのある行為
- 第8条に定める優先交渉権が付与される前に、登録ユーザー間において、本サービス外で、本サービスに登録された不動産物件に関する取引、交渉その他の連絡を行う行為
- 本サービスで知り又は知り得た情報(建物状況調査に関する情報等の不動産物件に関する情報、登録ユーザーに関する情報その他の本サービスに関する一切の情報を含みます。)を本サービスの利用以外の目的で使用する行為(本サービスの利用以外の目的で第三者に当該情報を提供する行為、正当な理由なく当該不動産物件の所在地を訪問する行為、買取・仲介ユーザーが本サービスに基づく不動産物件の買取又は仲介以外の目的でかかる情報を利用する行為を含みます。)
- 買取・仲介ユーザーが、その役職員をして、本サービス上で登録された不動産物件を当該役職員個人により買取らせる行為
- 当社、他の登録ユーザー、インスペクターその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
- 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
- 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
- 異性交際に関する情報を送信する行為
- 法令又は当社若しくは登録ユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
- 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
- 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
- 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 当社は、本サービスにおける登録ユーザーによる行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、当該登録ユーザーの登録の取消し、登録ユーザーが送信した情報の削除又は送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 第13条 本サービスの停止等
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
- 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 第14条 設備の負担等
- 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。
- 登録ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
- 当社は、登録ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 登録ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を登録ユーザーのコンピューター、スマートフォン等にインストールする場合には、登録ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は登録ユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
- 第15条 権利帰属
- 当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。登録ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
- 当社ウェブサイト又は本サービスにおいて、登録ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータ(不動産物件に関する情報を含みます。)については、当社において、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。
- 第16条 登録取消等
- 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報その他登録ユーザーが当社に提供した情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- 当社、他の登録ユーザー、インスペクターその他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
- 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
- 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
- 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
- 租税公課の滞納処分を受けた場合
- 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
- 第3条第3項各号に該当する場合
- その他、当社が登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 当社及び登録ユーザーは、それぞれ30日前までに当社所定の方法で相手方に通知することにより、登録ユーザーの登録を取り消すことができます。買取・仲介ユーザーが本項に従って登録の取り消しを行った場合、当該買取・仲介ユーザーは、利用契約の残期間に対応する月額利用料金の合計額に相当する金額を、当社の指定するところに従って速やかに支払うことを要するものとし、この場合における手続及び条件は第10条の定めに準じるものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 本条に基づき登録ユーザーの登録が取り消された場合、登録ユーザーは、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。
- 第17条 保証の否認及び免責
- 本サービスは、あくまでも売主ユーザーが登録した不動産物件に関する情報を買取・仲介ユーザーに提供することを目的としたものであるため、当社は、売主ユーザーと買取・仲介ユーザーの間の取引の成否及び条件に関して、いかなる保証も行うものではありません。また、当社は、本サービスを通じて登録ユーザーに対して提供される情報(インスペクターによる建物状況調査に関する情報、及び、売主ユーザーにより本サービスに登録される不動産物件に関する情報を含みます。)の正確性、完全性、その他の不備が存在しないことを自ら確認する義務を負わず、かかる事項については、各登録ユーザーがその費用及び責任において自ら確認しなければならないものとし、かかる情報に関連して登録ユーザーに損害が生じた場合でも当社はその一切の責任を負わないものとします。上記のほか、本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。また、AI査定により提示される価格情報は、当社が独自に算出した推定価格であり、その正確性、完全性、特定の目的への適合性、実際の取引価格との整合性等について、当社は一切保証いたしません。登録ユーザーは、当該情報を自己の判断と責任において利用するものとし、これに基づいて発生した損害について、当社は責任を負いません。
- 登録ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他の登録ユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は登録ユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
- 登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
- 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザー、インスペクターその他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
- 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録ユーザーのメッセージ又は情報の削除又は消失、登録ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。消費者契約法の適用その他の理由により当社が登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去1カ月の期間に登録ユーザーから現実に受領した本サービスの利用料金の総額(過去1カ月の期間に当社が受領した本サービスの利用料金が存在しない場合には1万円)を上限とします。
- 第18条 ユーザーの賠償等の責任
- 登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
- 登録ユーザーが、本サービスに関連して他の登録ユーザー、インスペクターその他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
- 登録ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他の登録ユーザー、インスペクターその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、登録ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
- 第19条 秘密保持
- 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、登録ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
- 登録ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
- 第2項の定めに拘わらず、登録ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
- 登録ユーザーは、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
- 登録ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
- 第20条 有効期間
- 利用契約は、登録ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該登録ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。
- 前項に定めるほか、買取・仲介ユーザーとの間の利用契約は、利用プラン毎に当社が指定する期間の満了により終了するものとします。但し、当該期間の満了の1カ月前までに、当社又は当該買取・仲介ユーザーのいずれの当事者からも更新を拒絶する旨の通知がなされなかった場合には、当該利用契約は、当該利用プラン(第3条第6項第2号に定める場合には変更後の利用プラン)の利用条件で自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
- 第21条 本規約等の変更
- 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
- 当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降に登録ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
- 第22条 連絡/通知
本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
- 第23条 本規約の譲渡等
- 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
- 第24条 完全合意
本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。
- 第25条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録ユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
- 第26条 存続規定
第4条第3項、第5条第3項、第6条第2項及び第3項第3文、第7条第3項及び第4項、第8条第3項、第9条、第10条、第11条第3項、第12条第2項、第13条第3項、第14条、第15条、第16条第2項、第3項後段、第4項及び第5項、第17条から第19条まで、並びに第23条から第27条までの規定は、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。但し、第19条については、利用契約終了後5年間に限り存続するものとします。
- 第27条 準拠法及び管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 第28条 協議解決
当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
- 第29条 附則
- 2020年12月1日付の本規約の改定以前に、当該改定前の本サービス(「インスぺ買取」)に登録した「買取ユーザー」は、本規約に定める「買取・仲介ユーザー」としての登録を行ったものとみなし、本規約を適用するものとします。なお、当該改定以後においても、当該改定以前に本サービスへの登録を行った登録ユーザーと当社の間における本規約(当該改定後のものを含みます。)その他の合意に従った内容の利用契約は存続するものとします。
- 2022年5月1日付の本規約の改定に関しては、以下の各号に従うものとします。
- 2022年5月1日付の本規約の改定は、当該改定の日に効力を生じるものとします。但し、当該改定のうち、利用料金の改定に係る部分については、2022年6月1日に効力を生じるものとします。
- 2022年5月1日以前に本サービスに登録した買取・仲介ユーザーにおいて、2022年5月31日までにいずれの利用プランへのお申込みも行わない場合は、「フリープラン」へのお申込みを行ったものとみなします。
- 前号にかかわらず、2022年5月1日以前に本サービスに登録した買取・仲介ユーザーは、2022年5月31日までの間、「スタンダードプラン」に係る利用条件(但し、利用料金に関する内容を除きます。)に従って、本サービスを利用することができます。
- 2022年5月1日以前に本サービスに登録した買取・仲介ユーザーのうち、2022年5月31日までの間に、「スタンダードプラン」又は「プレミアムプラン」へのお申し込みを行った買取・仲介ユーザーは、当社の定める月額利用料金の金額にかかわらず、当社の指定する内容の割引を適用するものとし、その割引額及びその適用の条件については当社が別途指定するところに従うものとします。
2020年4月20日改定
2020年12月1日改定
2021年5月20日改定
2021年8月23日改定
2022年5月1日改定
2023年4月24日改定
2025年3月25日 会社名・サービス名変更のため改定
2025年8月29日改定